FAQ

Häufig Gestellte Fragen

FAQ
Ich bin Stammkunde, kann ich einen Rabatt bekommen?

Nein, wir entscheiden, wann wir Rabatte anbieten. Normalerweise werden Sie per E-Mail oder über unseren Blog benachrichtigt, also stellen Sie sicher, dass Sie ein Konto anlegen, um alle Rabatte und Angebote zu nutzen. Überprüfen Sie unseren Blog für Angebote auf jetzt!

Ich habe auf einer anderen Website Preise gesehen, die günstiger sind als Ihre, werden Sie den Preis anpassen?

Ja, solange die Website ein vertrauenswürdiger, seriöser EU-Anbieter ist. Senden Sie uns eine E-Mail.

Meine Bestellung ist nach 21 Tagen noch nicht angekommen. Kann ich eine Rückerstattung statt einer erneuten Lieferung erhalten?

Nein, Sie erhalten keine Rückerstattung, wir sind so freundlich, einen KOSTENLOSEN Rückversand bei fehlenden verfolgten Bestellungen anzubieten, was mehr ist, als manche Anbieter anbieten, so dass eine Rückerstattung nicht in Frage kommt.

Haben Sie ein Produkt, das nicht auf Ihrer Website aufgeführt ist?

Wir können die meisten Produkte in jeder beliebigen Menge beschaffen. Wenn es sich um ein Produkt handelt, an dem Sie interessiert sind, können Sie uns für weitere Informationen kontaktieren. Wir beschaffen nur Produkte, die nicht auf unserer Website aufgeführt sind, wenn die Bestellung 100g oder mehr beträgt.

Bekomme ich eine Tracking-Nummer mit meiner Bestellung?

Ja, alle Bestellungen werden mit einer Tracking-Nummer geliefert, es sei denn, Sie wählen die Option ohne Tracking (AIRMAIL). Bei Luftpost gibt es keine Versicherung oder Rücksendeoption.

Meine Bestellung ist noch nicht angekommen, können Sie den Postdienst anrufen und nachfragen, warum sich die Bestellung verzögert?

Nein, wir verfolgen keine Bestellungen, bis die 21-Tage-Frist verstrichen ist, und wir werden einfach nur die Bestellung erneut versenden, und dann werden wir eine Forderung für ein verlorenes Paket einreichen, ein Anruf bei der Post wird keine Antworten erhalten.

Wie können Sie garantieren, dass meine Bestellung an meiner Adresse ankommt?

Wenn Ihre Bestellung nicht ankommt, werden wir sie einfach kostenlos nach 21 Tagen ab Versanddatum erneut versenden (nur verfolgte Bestellungen). Bitte beachten Sie, dass wir nur 1 kostenlose Rücksendung erlauben und es in Ihrer Verantwortung liegt, die Legalität zu überprüfen, wenn das Paket vom Zoll genommen wurde, weil es in Ihrem Land nicht legal ist oder Ihr Paket nicht als verfolgtes Paket aufgezeichnet wurde, dann werden Sie sich NICHT für eine kostenlose Rücksendung qualifizieren.

Wie wird meine Bestellung verpackt?

Alle Aufträge sind Paket sehr sehr diskret in gepolsterten Umschlägen und oder enverlopes, keine Erwähnung der Produkte Namen oder der Website-Name sind auf der Außenseite der Pakete. WICHTIG: Wir verwenden keine Rücksendeadresse.

Ist Ihr Unternehmen seriös und sicher in der Anwendung?

Die Antwort ist ja, wir sind 100% legitimen Handel in 1 Form oder Form für mehrere Jahre jetzt. Sie können online für echte Online-Rezensionen (nicht Trolle) und Bewertungen von ehemaligen Kunden links suchen.

Ich habe den falschen Artikel bestellt, kann ich ihn zurückgeben oder umtauschen?

Nein, tut mir leid, aufgrund der Natur des Geschäfts sind alle Verkäufe endgültig, Sie haben ab dem Zeitpunkt des Kaufs bis zum Zeitpunkt des Versands, um Ihre Bestellung zu stornieren oder zu ändern. keine Ausnahmen!

Liefern Sie KOSTENLOSE Muster?

Nein, wir liefern KEINE GRATIS-Muster. Allerdings verkaufen wir kleine Mustermengen auf der Website und sehr preisgünstig.

Akzeptieren Sie PayPal?

Nein, wir akzeptieren PayPal nicht, weil es gegen die AGB von PayPal verstößt und jeder, der PayPal verwendet, um Zahlungen für Research Chemicals entgegenzunehmen, illegal Zahlungen entgegennimmt. Sie und der Verkäufer laufen Gefahr, dass Ihr PayPal-Konto geschlossen und Gelder für 180 Tage oder gar nicht gehalten werden.

Wie viel kann ich bei Ihnen bestellen?

kontaktieren Sie uns für ein Angebot.

Bieten Sie UPS Express-Versand an?

Bald.

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