{"id":1744,"date":"2020-10-21T08:27:27","date_gmt":"2020-10-21T08:27:27","guid":{"rendered":"http:\/\/iqonic.design\/wp-themes\/kivicare\/?page_id=1744"},"modified":"2021-07-19T21:54:12","modified_gmt":"2021-07-19T21:54:12","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/globalmedsonlineinc.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\tFAQ<\/span>\n\t\t

\n\t\t\tQuestions fr\u00e9quemment <\/span>\n\t\t\tpos\u00e9es<\/span>\n\t\t<\/h2>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n FAQ <\/div>\n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n Je suis un client r\u00e9gulier, puis-je b\u00e9n\u00e9ficier d'une r\u00e9duction ? <\/h5>\n <\/div>\n
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Non, c’est nous qui d\u00e9cidons quand nous offrons des r\u00e9ductions et normalement, vous en serez inform\u00e9 par e-mail ou sur notre blog. Assurez-vous de cr\u00e9er un compte pour profiter de toutes les r\u00e9ductions et offres. Consultez notre blog pour conna\u00eetre les offres en cours ! <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n J'ai vu des prix plus bas que les v\u00f4tres sur un autre site web, pouvez-vous les \u00e9galer ? <\/h5>\n <\/div>\n
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Oui, \u00e0 condition que le site web soit un fournisseur europ\u00e9en fiable et r\u00e9put\u00e9. Envoyez-nous un courriel. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Ma commande n'est pas arriv\u00e9e apr\u00e8s 21 jours, puis-je \u00eatre rembours\u00e9 au lieu d'\u00eatre r\u00e9exp\u00e9di\u00e9 ? <\/h5>\n <\/div>\n
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Non, vous ne serez pas rembours\u00e9, nous avons la gentillesse d’offrir une r\u00e9exp\u00e9dition GRATUITE pour les commandes suivies manquantes, ce qui est plus que ce que certains vendeurs offrent, donc un remboursement est hors de question. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Avez-vous un produit qui ne figure pas sur votre site web ? <\/h5>\n <\/div>\n
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Nous pouvons nous procurer la plupart des produits, quelle qu’en soit la quantit\u00e9. Si un produit vous int\u00e9resse, vous pouvez nous contacter pour plus d’informations, nous ne nous procurerons des produits non r\u00e9pertori\u00e9s sur notre site que si la commande est de 100 g ou plus. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Est-ce que je re\u00e7ois un num\u00e9ro de suivi avec ma commande ? <\/h5>\n <\/div>\n
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Oui, toutes les commandes sont fournies avec un num\u00e9ro de suivi, sauf si vous choisissez l’option sans suivi (AIRMAIL). L’envoi par avion ne comporte pas d’assurance ni d’option de r\u00e9exp\u00e9dition. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Ma commande n'est pas encore arriv\u00e9e. Pouvez-vous appeler le service postal et voir pourquoi elle est retard\u00e9e ? <\/h5>\n <\/div>\n
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Non, nous ne poursuivons pas les commandes jusqu’\u00e0 ce que la p\u00e9riode de 21 jours soit \u00e9coul\u00e9e et nous r\u00e9exp\u00e9dierons simplement la commande, puis nous d\u00e9poserons une r\u00e9clamation pour colis perdu, appeler le service postal ne donnera aucune r\u00e9ponse. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Comment pouvez-vous garantir que ma commande arrivera \u00e0 mon adresse ? <\/h5>\n <\/div>\n
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Si votre commande n’arrive pas, nous vous la r\u00e9exp\u00e9dierons gratuitement dans un d\u00e9lai de 21 jours \u00e0 compter de la date d’exp\u00e9dition (uniquement pour les commandes avec suivi). Veuillez noter que nous n’autorisons qu’une seule r\u00e9exp\u00e9dition gratuite et qu’il est de votre responsabilit\u00e9 de v\u00e9rifier les aspects juridiques, si le colis a \u00e9t\u00e9 saisi par la douane parce qu’il n’est pas l\u00e9gal dans votre pays ou si votre colis n’\u00e9tait pas un colis avec suivi enregistr\u00e9, vous ne pourrez PAS b\u00e9n\u00e9ficier d’une r\u00e9exp\u00e9dition gratuite. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Comment ma commande sera-t-elle emball\u00e9e ? <\/h5>\n <\/div>\n
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Toutes les commandes sont emball\u00e9es de mani\u00e8re tr\u00e8s tr\u00e8s discr\u00e8te dans des enveloppes matelass\u00e9es et\/ou des enveloppes d’exp\u00e9dition, aucune mention du nom des produits ou du site web ne figure sur la face ext\u00e9rieure des colis. IMPORTANT : Nous n’utilisons pas d’adresse de retour. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Votre entreprise est-elle l\u00e9gale et s\u00fbre ? <\/h5>\n <\/div>\n
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La r\u00e9ponse est oui, nous sommes 100% l\u00e9gitimes et nous faisons du commerce sous une forme ou une autre depuis plusieurs ann\u00e9es maintenant. Vous pouvez rechercher en ligne des avis authentiques (pas de trolls) et des avis laiss\u00e9s par d’anciens clients. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n J'ai command\u00e9 le mauvais article, puis-je le retourner ou le remplacer ? <\/h5>\n <\/div>\n
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Non d\u00e9sol\u00e9, en raison de la nature de l’entreprise, toutes les ventes sont finales, vous avez du moment de l’achat au moment de l’exp\u00e9dition pour annuler ou modifier votre commande. aucune exception ! <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Fournissez-vous des \u00e9chantillons GRATUITS ? <\/h5>\n <\/div>\n
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Non, nous ne fournissons PAS d’\u00e9chantillons gratuits. Cependant, nous vendons de petites quantit\u00e9s d’\u00e9chantillons sur le site web et \u00e0 des prix tr\u00e8s raisonnables. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Acceptez-vous PayPal? <\/h5>\n <\/div>\n
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Non, nous n’acceptons pas PayPal, car cela va \u00e0 l’encontre des conditions g\u00e9n\u00e9rales de PayPal et toute personne utilisant PayPal pour effectuer des paiements pour Research Chemicals le fait de mani\u00e8re ill\u00e9gale. Vous et le vendeur courez le risque de voir votre compte PayPal ferm\u00e9 et les fonds retenus pendant 180 jours ou pas du tout. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Quelle quantit\u00e9 puis-je vous commander ? <\/h5>\n <\/div>\n
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contactez-nous pour un devis. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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\n Proposez-vous l'exp\u00e9dition express UPS ? <\/h5>\n <\/div>\n
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Bient\u00f4t. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n<\/div>\t\t