{"id":1744,"date":"2020-10-21T08:27:27","date_gmt":"2020-10-21T08:27:27","guid":{"rendered":"http:\/\/iqonic.design\/wp-themes\/kivicare\/?page_id=1744"},"modified":"2021-07-19T22:02:26","modified_gmt":"2021-07-19T22:02:26","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/globalmedsonlineinc.com\/es\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\tFAQ<\/span>\n\t\t

\n\t\t\tPreguntas M\u00e1s <\/span>\n\t\t\tFrecuentes<\/span>\n\t\t<\/h2>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n
\n
\n FAQ <\/div>\n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n \n
\n
\n
<\/i><\/i><\/div>
\n Soy un cliente habitual, \u00bfpuedo tener un descuento? <\/h5>\n <\/div>\n
\n

No, nosotros decidimos cu\u00e1ndo ofrecemos descuentos y normalmente se te notificar\u00e1 por correo electr\u00f3nico o en nuestro blog, as\u00ed que aseg\u00farate de hacerte una cuenta para aprovechar todos los descuentos y ofertas. Consulta nuestro blog para ver las ofertas que hay ahora. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

\n
\n
<\/i><\/i><\/div>
\n He visto precios m\u00e1s baratos que los suyos en otro sitio web, \u00bfigualar\u00e1n el precio? <\/h5>\n <\/div>\n
\n

S\u00ed, siempre que el sitio web sea un proveedor de la UE de confianza y con buena reputaci\u00f3n. Env\u00edenos un correo electr\u00f3nico. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

\n
\n
<\/i><\/i><\/div>
\n Mi pedido no ha llegado despu\u00e9s de 21 d\u00edas, \u00bfpuedo obtener un reembolso en lugar de un reenv\u00edo? <\/h5>\n <\/div>\n
\n

No, no obtendr\u00e1 ning\u00fan reembolso, tenemos la amabilidad de ofrecer un reenv\u00edo GRATIS en los pedidos perdidos con seguimiento, que es m\u00e1s de lo que ofrecen algunos vendedores, por lo que un reembolso est\u00e1 fuera de discusi\u00f3n. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

\n
\n
<\/i><\/i><\/div>
\n \u00bfTiene un producto que no aparece en su sitio web? <\/h5>\n <\/div>\n
\n

Podemos suministrar la mayor\u00eda de los productos en cualquier cantidad, si es un producto que le interesa puede ponerse en contacto con nosotros para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, s\u00f3lo vamos a la fuente de productos que no figuran en nuestro sitio web si el pedido es 100g o m\u00e1s. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

\n
\n
<\/i><\/i><\/div>
\n \u00bfRecibo un n\u00famero de seguimiento con mi pedido? <\/h5>\n <\/div>\n
\n

S\u00ed, todos los pedidos se suministran con un n\u00famero de seguimiento a menos que seleccione la opci\u00f3n de no seguimiento (AIRMAIL). El correo a\u00e9reo no tiene seguro ni opci\u00f3n de reenv\u00edo. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

\n
\n
<\/i><\/i><\/div>
\n Mi pedido no ha llegado todav\u00eda, \u00bfpuede llamar al servicio de correos para ver por qu\u00e9 se retrasa? <\/h5>\n <\/div>\n
\n

No, no perseguimos los pedidos hasta que haya pasado el periodo de 21 d\u00edas y simplemente volveremos a enviar el pedido y luego presentaremos una reclamaci\u00f3n por un paquete perdido, llamando al servicio de correos no obtendr\u00e1 ninguna respuesta. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

\n
\n
<\/i><\/i><\/div>
\n \u00bfC\u00f3mo pueden garantizar que mi pedido llegue a mi direcci\u00f3n? <\/h5>\n <\/div>\n
\n

Si su pedido no llega, simplemente lo reenviaremos de forma gratuita despu\u00e9s de 21 d\u00edas desde la fecha de env\u00edo (s\u00f3lo pedidos con seguimiento), por favor, tenga en cuenta que s\u00f3lo permitiremos 1 reenv\u00edo gratuito y es su responsabilidad comprobar las legalidades, si el paquete ha sido tomado por las aduanas porque no es legal en su pa\u00eds o su paquete no era un paquete con seguimiento registrado, entonces NO tendr\u00e1 derecho a ning\u00fan reenv\u00edo gratuito. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

\n
\n
<\/i><\/i><\/div>
\n \u00bfC\u00f3mo se empaquetar\u00e1 mi pedido? <\/h5>\n <\/div>\n
\n

Todos los pedidos se empaquetan de forma muy discreta en sobres acolchados y o enverlopes, no se mencionan los nombres de los productos o el nombre del sitio web en la parte exterior de los paquetes. IMPORTANTE: No utilizamos una direcci\u00f3n de retorno. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

\n
\n
<\/i><\/i><\/div>
\n \u00bfSu empresa es leg\u00edtima y segura? <\/h5>\n <\/div>\n
\n

La respuesta es s\u00ed, somos 100% leg\u00edtimos en el comercio de 1 forma desde hace varios a\u00f1os. Usted puede buscar en l\u00ednea para los comentarios genuinos en l\u00ednea (no trolls) y los comentarios dejados por los clientes anteriores. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

\n
\n
<\/i><\/i><\/div>
\n He pedido un art\u00edculo equivocado, \u00bfpuedo devolverlo o cambiarlo? <\/h5>\n <\/div>\n
\n

No, lo siento, debido a la naturaleza del negocio todas las ventas son finales, tienes desde el momento de la compra hasta el momento del env\u00edo para cancelar o modificar tu pedido. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

\n
\n
<\/i><\/i><\/div>
\n \u00bfSuministran muestras gratuitas? <\/h5>\n <\/div>\n
\n

No, no suministramos muestras gratuitas. Sin embargo, vendemos peque\u00f1as cantidades de muestras en el sitio web y a un precio muy razonable. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

\n
\n
<\/i><\/i><\/div>
\n \u00bfAcepta PayPal? <\/h5>\n <\/div>\n
\n

No, no aceptamos PayPal, la raz\u00f3n es que va en contra de los T&Cs de PayPal y cualquiera que use PayPal para tomar pagos para Research Chemicals est\u00e1 tomando pagos ilegalmente. Usted y el vendedor corren el riesgo de tener su cuenta de PayPal cerrada y los fondos retenidos durante 180 d\u00edas o no en absoluto. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

\n
\n
<\/i><\/i><\/div>
\n \u00bfCu\u00e1nto puedo pedirles? <\/h5>\n <\/div>\n
\n

p\u00f3ngase en contacto con nosotros para solicitar un presupuesto. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

\n
\n
<\/i><\/i><\/div>
\n \u00bfOfrece UPS Express Shipping? <\/h5>\n <\/div>\n
\n

Pronto. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n<\/div>\t\t